Lieferbedingungen

Lieferbedingungen

  1. Lieferzeit
    Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und Bestimmungsort. In der Regel erfolgt die Lieferung innerhalb von 2-4 Werktagen nach Bestelleingang. Bei individuell angefertigten oder nicht vorrätigen Produkten kann die Lieferzeit länger sein. Genauere Informationen zur Lieferzeit findest du auf der Produktseite oder in der Bestellbestätigung.
  2. Versandkosten
    Die Versandkosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet und angezeigt. Innerhalb Deutschlands bieten wir kostenlosen Versand für Bestellungen ab einem Bestellwert von 500 €. Für Bestellungen unterhalb dieses Betrags fallen Versandkosten an, die nach Größe und Gewicht des Pakets variieren können.
  3. Lieferadresse
    Bitte stelle sicher, dass die angegebene Lieferadresse korrekt und vollständig ist, um Verzögerungen oder Fehllieferungen zu vermeiden. Sollte es zu einer Rücksendung aufgrund einer falschen Adresse kommen, übernehmen wir nicht die Kosten für die erneute Zustellung.
  4. Teillieferungen
    Falls einzelne Produkte einer Bestellung nicht sofort verfügbar sind, behalten wir uns vor, Teillieferungen vorzunehmen. Die Versandkosten entstehen dabei nur einmal, auch wenn mehrere Lieferungen erforderlich sind.
  5. Zustellung und Abholung
    Die Zustellung erfolgt durch unseren Versandpartner (z.B. UPS, TOF, Hellmann). Sollte der Zusteller dich nicht antreffen, wird eine Benachrichtigung hinterlassen, und das Paket kann entweder bei einem Nachbarn abgegeben oder in einem Paketshop zur Abholung bereitgestellt werden. Wir empfehlen dir, die Sendungsverfolgung zu nutzen, um jederzeit den Status deiner Lieferung zu überprüfen.
  6. Rücksendungen und Reklamationen
    Sollte die Ware beschädigt oder fehlerhaft ankommen, setze dich bitte umgehend mit unserem Kundenservice in Verbindung. Wir werden dir schnellstmöglich eine Lösung anbieten, die Rücksendung veranlassen oder ein Ersatzprodukt liefern.
  7. Höhere Gewalt
    Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch unvorhersehbare Ereignisse oder höhere Gewalt verursacht werden, wie etwa Naturkatastrophen, Streiks oder technische Probleme beim Versanddienstleister.

Wenn du weitere Fragen zu unseren Lieferbedingungen hast oder Unterstützung bei deiner Bestellung benötigst, stehen wir dir gerne zur Verfügung.